Оферта на оказание платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых
г. Санкт-Петербург в редакции от 24.02.2022 года
Индивидуальный предприниматель Прибыш Андрей Николаевич, ИНН: 780246059357, ОГРНИП: 318784700262926, (далее «Исполнитель», первая сторона), настоящим предлагает заключить договор на получение платных онлайн-услуг на обучение на курсе с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, (далее “Заказчик”, вторая сторона), посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Онлайн-курс - набор обучающих видеолекций, дополнительных материалов и заданий, проходящие в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика. Объем услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программ курса, существенно не изменяющие их содержание и структуру.
Подробное содержание Курсов указано на Сайте:
https://schoolalfa.ru/healing.pendulum.new - Самоисцеление. Работа с маятником.
https://schoolalfa.ru/Bozhestvennaya_materiya - Божественная материя
https://schoolalfa.ru/healinglove - Исцеление любовью
https://schoolalfa.ru/spiritual_mentor - Духовный наставник
https://schoolalfa.ru/balance.retreat - Онлайн-ретрит “Уравновесие”
https://schoolalfa.ru/vipassana - Онлайн-випассана
https://schoolalfa.ru/webinar_pendulum - вебинар “Маятник как инструмент общения с Высшим Я”
https://schoolalfa.ru/silence_webinar - вебинар “Великая тишина”
https://schoolalfa.ru/mayatnik - Курс "Работа с маятником"
Тариф – совокупность определенного набора образовательных Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
Услуги - образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем на возмездной основе в виде предоставления доступа к видеоурокам, раздаточным материалам, практическим заданиям.
Общий чат – закрытый чат в Telegram, в котором ученики могут общаться с участниками курса в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса.
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему полную или частичную оплату Стоимости обучения, услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых.
1.2. Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков. В программе курсов “Самоисцеление. Работа с маятником”, “Божественная материя”, “Исцеление любовью”, “Духовный наставник” предусмотрен общий чат.
1.3. Доступ к урокам Курсу предоставляется сразу после оплаты.
1.4. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок, стоимость (тарифы) размещены на Сайте Исполнителя размещены на соответствующей странице Сайта.
1.5. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте.
1.6. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.7. Акцептом публичной оферты признается совершение одного из перечисленных действий:
- полная оплата стоимости Услуг по настоящему Договору-оферты.
- частичная оплата стоимости Услуг по настоящему Договору-оферты.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения, обучающей платформы Геткурс на которой размещаются обучающие материалы (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.9. Актуальный договор находится на Сайте.
1.10. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой обработки и защиты персональных данных, утверждённой ИП Прибыш Андрей Николаевич.
На основании Политики обработки и защиты персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, нажимая кнопку «Записаться» при заполнении заявки на Сайте.
1.11. Вопросы конфиденциальности регулируются Политикой обработки и защиты персональных данных, условия которой размещены на Сайте.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на курсе указана на Сайте.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «Корзину» на Сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Записаться».
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной на Сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем (внутренняя рассрочка).
2.4. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
2.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.6. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты услуг Исполнителя системой банковской рассрочки. Более подробно ознакомиться с условиями предоставления рассрочки Заказчик может на Сайте.
2.7. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты услуг Исполнителя системой внутренней рассрочки.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется ссылка с доступом к курсу, действительная на весь период оказания услуг, предусмотренный Программой.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе в объеме, установленном Программой. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Программой, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к материалам для самостоятельного обучения на срок, предусмотренный Программой Курса.
3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Курса на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения Курсе, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
3.4. Услуги считаются оказанными:
3.4.1. В части оказания доступа к обучающим урокам – в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на обучающие материалы либо предоставления доступа к обучающим материалам в Личном кабинете. Урок считается полученным, если Заказчику на образовательной платформе предоставлен к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия Урока Заказчиком.
3.4.2. В части предоставления информационных раздаточных материалов (если данная услуга предусмотрена Тарифом) – в момент предоставления таких материалов Заказчику в чате либо по электронной почте.
3.4.3. В части предоставления доступа к чату (если данная услуга предусмотрена Курсом) - в момент предоставления ссылки в данный чат.
В случае непредоставления ника в Телеграм Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Телеграм.
3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.6. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг на Курсе, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.
3.7. Доступ к материалам Курса после окончания обучения предоставляется на безвозмездной основе.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах;
4.1.4. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора;
4.1.5. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг.
4.2.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Программой, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
4.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.
4.2.4. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии со стоимостью, указанной на Сайте;
4.2.5. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки;
5.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги по обучению на курсе с помощью интернет –соединения, в рамках выбранного Заказчиком Курса;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика;
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением фактически понесенных расходов;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг.
- нарушения Заказчиком условий Раздела 9 настоящего договора о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности.
- нарушения Заказчиком пункта 6.6. настоящего Договора.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ (ст.782).
6.3. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего договора после предоставления ему доступа в личный кабинет на интернет-платформе. После предоставления доступа Услуги по обучению в части предоставления доступа к урокам считаются принятыми Заказчиком, и внесенная оплата в части уроков, к которым предоставлен доступ, возврату не подлежит.
6.4. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.5. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной стоимости Услуг в полном объеме.
6.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
В случае невозможности оказания Услуг согласно настоящей Оферте, возникшей по вине Заказчика без уважительных причин, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.8. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им Услуг, части Услуг.
6.9. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожидания Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
6.10. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
6.11. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
6.12. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего договора после предоставления ему доступа в личный кабинет на интернет-платформе. После предоставления доступа к урокам и предоставления раздаточных материалов, данные услуги считаются выполненными, и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9 .ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
11.3. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
11.4. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
11.4.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
11.4.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии заказным письмом с уведомлением о вручении.
11.5. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
11.6. При недостижении соглашения досудебным способом в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.8. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Прибыш Андрей Николаевич
ИНН: 780246059357
ОГРНИП: 318784700262926
р/с:
Банк:
БИК: 044525974
к/с: 408028104000000683567
электронная почта: letter@schoolalfa.ru
телефон: +7 921 365 00 31