3.9 Услуги по Курсу “Путь к себе через других” включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:

• Доступ к 20 урокам в Zoom (каждый чт и вс)

• Доступ к дополнительным материалам

• Доступ к Telegram чату

• Доступ к записям Курса  на 1 год с момента окончания обучения

3.10 Услуги по  Курсу “Внутренняя опора” включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:

3.11 Услуги по Курсу “Всемогущие эмоции” включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:

3.12 В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг (проверка домашнего задания на определенных Исполнителем Курсах).

3.14 Домашние задания проверяются в течение срока обучения. По истечении данного срока отчеты по домашним заданиям не проверяются Исполнителем.

- в части предоставления доступа к образовательным материалам Курса: в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы. Урок считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия урока Заказчиком. Услуги в части предоставления доступа к урокам Курса оказываются и принимаются по каждому уроку отдельно;
-  в части организации и проведения онлайн-эфира - в момент окончания онлайн-эфира, либо в момент предоставления доступа к записям таких онлайн-эфиров по программе Курса (в случае осуществления такой записи силами Исполнителя), вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет;

-  в части предоставления доступа к чату -  в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в Telegram Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram;
При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
-  в части разбора домашнего задания - в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.

3.15 Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной Услуги, считается подтверждением факта  полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.

3.16 Обучение в рамках настоящего Договора завершается выдачей итогового документа о прохождении Курса - сертификата. Сертификат выдается при условии успешной сдачи домашних заданий и просмотре всех модулей Курса.

3.17 Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения.

Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Услугам через Личный кабинет Заказчика, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены 3.18 Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящего Договора.

4 Срок акцепта, срок действия договора

4.1 Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.

4.2 Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания доступа к образовательным материалам.

5 Сроки оказания услуг

5.1 Сроки оказания образовательных услуг определяется дополнительным соглашением Сторон к настоящему Договору.

6 Регистрация на обучающей платформе

6.1 Предоставление Заказчику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации). 

6.2 Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе. 

6.3 После оплаты Услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Заказчик проходит Регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль. 

6.4 После успешной оплаты и Регистрации Заказчика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Договоре. Указанные Заказчиком логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика в Личный кабинет. 

6.5 Заказчик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.

7. Права и обязанности Заказчика

7.1 Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте и создания учетной записи (Регистрации) на Обучающей платформе. 

7.2 Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными на Обучающей платформе в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии. 

7.3 Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на Обучающую платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. 

7.4 Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия Регистрации, тему и программу указанного Курса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты участия в Курсе, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия проведения Курса, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Курсе. 

7.5 Заказчик при использовании Обучающей платформы обязуется не нарушать правила использования Обучающей платформы. 

7.6 Заказчик обязуется Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

7.7 Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7.8 Заказчик не допускается до Обучающей платформы до частичной либо полной оплаты Курса.

7.9 Заказчик получает на указанный им при Регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Личному кабинету. В Личном кабинете Заказчик получает доступ к Курсу и иным материалам, в зависимости от оплаченной Услуги.

7.10 Заказчик обязуется не допускать третьих лиц к использованию обучающих материалов Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Курса третьими лицами, Исполнитель вправе ограничить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу.

7.11 Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на занятиях (если таковые предусмотрены Программой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя. 

8 Права и обязанности Исполнителя

8.1 Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту. 

8.2 Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Договора.

8.3 Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.

8.4 Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения обязательств по Договору.

8.5 Исполнитель обязуется организовать учебно-методическое, материально-техническое обеспечение реализации образовательной программы.

8.6 В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления. 

8.7 Исполнитель имеет право устанавливать скидки на свои Услуги.

8.8 Исполнитель имеет право не приступать к оказанию образовательных Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания Услуг.

9. Права на интеллектуальную собственность

9.1 Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

9.2 Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

9.3 Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.

9.4 В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.

10. Стоимость услуг

10.1 Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях, размещается на Сайте Исполнителя.                         

10.2 Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются в размере 100 % предоплаты.

10.3Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.

10.4 Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты Услуг Исполнителя системой банковской рассрочки. 

10.5 В случае оплаты услуг Исполнителя путем банковской рассрочки Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями.

10.6 Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.

10.7 Услуга по предоставлению доступа к материалам Курса по истечении срока обучения на Курсе предоставляется на безвозмездной основе на указанный в настоящем Договоре срок.

10.8 Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

11. Расторжение договора. Возврат стоимости услуг

11.1 Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

11.2 В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на электронную почту Исполнителя: letter@schoolalfa.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

11.3 В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления. 

11.4 При отказе от исполнения Договора Заказчик может вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, которые возникли у Исполнителя, и за вычетом фактически оказанных Услуг.

11.5 К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактически понесенных для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

11.6 Исполнитель, получивший заявление о возврате денежных средств за Курс, возвращает денежные средства Заказчику, с учетом следующего.

Формула для расчета денежных средств к возврату:
S = O – R – D*n1, где 
S – сумма денежных средств к возврату
O – сумма денежных средств, составляющая стоимость услуг
R – сумма банковских расходов Исполнителя
D – стоимость 1 (одного) дня оказания услуги 
n 1 – фактическое количество дней оказания услуг
При этом стоимость одного дня обучения рассчитывается следующим образом:
D = О  / n 2
n2 – общее количество дней оказания услуг

11.7 К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика, для перечисления денежных средств.

11.8 В случае предоставления Исполнителем полного доступа к Курсу, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги.

11.9 Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления. Обязательство по возврату денежной суммы считается исполненным с момента перевода денежных средств на счет Заказчика.

12. Ответственность Сторон

12.1 В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства 12.2 Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. 

Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб Email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”, а также прекращение функционирования платформы, где предоставляется доступ к обучающим материалам. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

12.3 Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, а также с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. 

13.2 Если обстоятельства, указанные в п. 13.1 Договора, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.

14. Порядок разрешения споров

14.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. 

14.2 Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ. 

14.3 Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:

14.3.1 от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;

14.3.2 от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: letter@schoolalfa.ru. 

14.4 Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются. 

14.5 В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя.

15. Прочие условия

15.1. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя. 

15.2. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств. 
15.3. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью. 
15.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель 

Прибыш Андрей Николаевич
ИНН: 780246059357
ОГРНИП: 318784700262926
Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Художников, дом 31, корпус 2, квартира 152
Реквизиты банка: 
Банк АО «Тинькофф Банк
Расчетный счет: 40802810400000683567
Корр. счет Банка: 30101810145250000974
БИК Банка: 044525974
Электронная почта: letter@schoolalfa.ru
Номер телефона: +7 921 365 00 31